11月27日央視《新聞聯播》頭條，《習近平近日作出重要指示強調 堅持不懈推進“廁所革命”努力補齊影響群眾生活品質短板》，對青島市市南區的公廁建設狀況進行了采訪報道。

11月28日央視《新聞直播間》，《山東青島：提質增量讓“方便”設施更方便》對青島市市南區的新一輪“公廁革命”進行報道。

一：新聞聯播

中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平近日就旅游系統推進“廁所革命”工作取得的成效作出重要指示。

他強調，兩年多來，旅游系統堅持不懈推進“廁所革命”，體現了真抓實干、努力解決實際問題的工作態度和作風。旅游業是新興產業，方興未艾，要像抓“廁所革命”一樣，不斷加強各類軟硬件建設，推動旅游業大發展。

習近平指出，廁所問題不是小事情，是城鄉文明建設的重要方面，不但景區、城市要抓，農村也要抓，要把這項工作作為鄉村振興戰略的一項具體工作來推進，努力補齊這塊影響群眾生活品質的短板。

二：新聞直播間

市南區“公廁革命”

“物質文明看廚房，精神文明看茅房”。一句看似通俗的語言，一件看似不起眼的小事，卻能折射出時代文明印記。伴隨著人們生活水平的提高，人們對公廁的認識、要求和需求也在悄然發生變化。市南

聽民意，優化設計，有效化解“鄰避效應”難題。

市南區多次實地調研，廣泛征求社會各方面包括街道、居家委會、物業及居民的意見、建議，結實際情況對公廁進行設計建設。建設省內首個第三衛生間，提供免費WiFi、衛生紙、洗手液等服務功能，公廁美觀度、清潔度和實用性得到全面提升，得到周邊居民廣泛稱贊。

重設計，因需布局，有效化解“空間不足”難題。

針對景區、廣場等人流量相對密集區域公廁較小、較少現象，通過新建和改建，逐步擴大公廁建設空間。秉持“公廁服務+N”管理服務理念，推行“一廁一景觀、一廁多功能”建設模式，男女蹲位比例達到1:2，增設第三衛生間。因需設置免費 WiFi、直飲凈化水、“碼上導游”、自助售貨機、“手機加油站”、“城市美容師驛站”、“城管景區服務工作站”、全自動生態霧化除臭設備、智能化文明提示、行李架、兒童蹲位、換衣臺、擦鞋機、圖書室等設施，綜合服務空間大幅提升。

提標準，建管并重，有效化解管理服務難題。

今年，市南區修訂《市南區公共廁所管理服務標準及考核細則》，對具體作業流程、保潔標準等細節進行了細化完善。推行公共廁所保潔服務日志制度。開展“星級”管理考核獎勵評比，每季度評選一次“星級”公廁，分等級給予物質獎勵。每年組織轄區公廁管理和服務人員進行集中培訓，不斷提升從業人員服務意識和服務標準，有效提升公廁管理規范化、專業化水平。

促長效，打造品牌，有效化解“短板制約”難題。

在新一輪“公廁革命”中，市南區把公廁建設列為為民辦實事的重點工作來抓，2017年從財政預算中拿出1000萬元用于公廁建設。通過認真總結公廁建設經驗做法，提煉出“潔凈市南、凈善境美”城市管理服務品牌。通過持續深化打造管理服務品牌，確保正確引領公廁建設方向，不斷激發公廁建設管理內在動力。